Nedocs.ru

Онлайн платформа для образования
14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сирена трэвел обучение

Сирена трэвел обучение

Main menu

Услуги компании

Представительства

«УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «АЭРО-АЛЬЯНС»

Официальный сайт учебного центра center.aero-alliance.ru

Свидетельство об аккредитации ЗАО «Транспортная клиринговая палата» № УЦ-31.
Удостоверяет полномочия учебного центра НЧОУДПО «Учебный центр «Аэро-Альянс» проводить подготовку (обучение) персонала участников Системы взаиморасчетов по курсам обучения: Работа кассиров (операторов) аккредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП.

«Учебный центр «Аэро-Альянс» приглашает всех желающих получить востребованную профессию авиакассира (агента по продаже воздушных перевозок). «Учебный центр «Аэро-Альянс» является аккредитованным учебным центром Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП) и компании «АМАДЕУС» и осуществляет подготовку персонала для агентств по продаже воздушных перевозок. Учебный класс оснащен необходимым оборудованием, пультами тренинговых систем «Сирена-Трэвел«, «АМАДЕУС«. Каждый слушатель проходит обучение за индивидуальным компьютером: группы комплектуются по количеству учебных пультов в классе — не более 10 слушателей. Занятия проводят профессиональные сертифицированные преподаватели с большим опытом работы. Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца «Учебный центр «Аэро-Альянс». Срок действия свидетельства ТКП — 5 лет.

Обучение организовано по трем направлениям:

  • «Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел», базовый курс.
    Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже пассажирских авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел».
    Продолжительность обучения: 14 дней.
    Дневная очная форма обучения.
  • «Обучение кассиров бронированию и продаже пассажирских перевозок в системе «Сирена-Трэвел»
    Курс предназначен для специалистов, имеющих первоначальную подготовку в области бронирования и продаж воздушных авиаперевозок в системе «Сирена-Трэвел» (что подтверждается наличием свидетельства ТКП).
    Продолжительность обучения: 3 дня.
    Дневная очная форма обучения.
  • «Технология бронирования и продажи авиаперевозок с использованием международной системы бронирования «АМАДЕУС».
    Данная программа позволяет освоить базовые навыки работы агента по бронированию и продаже международных пассажирских авиаперевозок в системе «АМАДЕУС», основные операции, предусмотренные учебной программой компании «АМАДЕУС». Курс в основном рассчитан на слушателей, имеющих представление о правилах бронирования авиаперевозок, имеющих навыки работы на персональном компьютере и обладающих знанием английского языка на уровне intermediate.

Слушателям, успешно прошедшим обучение и интерактивное тестирование, вручается свидетельство ТКП и свидетельство установленного образца «Учебный центр «Аэро-Альянс». Срок действия свидетельства ТКП — 5 лет.

Мы рады будем ответить на все интересующие Вас вопросы по телефону: (861) 248-77-90.

Или отправьте заявку на обучение с сайта — Отправить

В помощь начинающему

  • Сообщений: 4
  • Спасибо получено: 0

В поисках работы натолкнулся на вакансию агента-кассира по продаже авиа и ж/д билетов. Авиа в системе Сирена, первоначальное обучение 5 дней, мне повезло (видимо потому что мужчина), рассмотрели положительно. Огромная просьба к профессионалам подскажите пожалуйста, на что нужно обратить внимание, что нужно заучить, что незабыть чтоб невлететь по неопытности. Меня сразу же предупредили, неверный шаг, неправильная цифра, ошибка, и ты уже оплачиваешь авиабилет из своего кармана. Может кто посоветует пока какие-нибудь сайты или другую информацию или может есть какой-то набор инструкций по работе с системой, если можно как для новичка, «с точки зрения хозяйственного магазина», буду рад любым вашим откликам и советам. Огромнейшее всем заранее спасибо.

  • KEJ
  • Не в сети
  • Ученик
  • Сообщений: 78
  • Спасибо получено: 0

если в чем то сомневаешся, спроси у того кто знает
Особенно будь внимателен по возвратам.

  • SuperBoy
  • Не в сети
  • Подмастерье
  • Сообщений: 147
  • Спасибо получено: 0

Полностью согласен с Kej. И ещё, когда начинал работать (т.е. учеба и начало карьеры)))) тоже пугали штрафами, начётами и т.п., а сейчас я понял, что сильно страшного во всём этом нет. конечно расхолаживаться нельзя, но и не так страшен чёрт как его малюют)))

  • Shtingot
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Спасибо получено: 0

А есть возможность посмотреть какую-либо литературу. Всё что нашёл в сети это адреса курсов для обучения, их стоимость и ничего более. Я раньше работал аэродромным диспетчером, система планирования была автоматическая, на ПК. С компьютером — на ты, устанавливал настраивал Висту и ХРшки, и когда-то Миллениум и 98-й. Опишите пожалуйста вкратце, на чём построен алгоритм действий при продаже, бронировании и возврате, где именно нужно неупустить тот момент когда нависает топор над шеей? Я просто думаю что 5-ти дней нехватит чтоб все нюансы предусмотреть. Просто за годы работы диспетчером насмотрелся да и сам поучавствовал в творчестве, когда документы идут вразрез друг другу, да и техника не вечная, порой и вручную за неё пахать приходилось, от души. Но есть несколько ключевых моментов где нужно распеделить приоритет во внимании. Потому я здесь и хочу у вас выцыганить как можно больше. Спасибо.

  • Aviakassir
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 1675
  • Репутация: 6
  • Спасибо получено: 46
Читать еще:  Стоматолог гигиенист обучение

Сирены бывают разные.
Вся информация по Сирене находится тут — http://www.sirena-travel.ru/clients/manuals/agency/ — это в том случае, если Вы будете работать в Сирене 2000.

  • Shtingot
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Спасибо получено: 0

А разве когда ты устраиваешься на работу, и тебе говорят что работать придётся с «Сиреной» говорится не о какой-то одной, по крайней мере самой распространённой? Я думаю что должны были бы сказать что работать будешь с Сиреной 2000, или с Сиреной-Трэвел, или с Сиреной — трям трям трям. Они все разные?

  • KEJ
  • Не в сети
  • Ученик
  • Сообщений: 78
  • Спасибо получено: 0

Что то много на тебя взволили авиа и ж/д разные вещи
для новичка это будет сложно всему научится
В ж/д много своих ньюансов ,надо знать все направления что куда идет какие поезда стыкуются , названия мелких станций, (а их очень много).Продажа по ВПД для военных и так далее. И там система по стоже чем в авиа чисто технически.
А авиа разделяется на несколько систем бронирования Сирена, Сирена2.3 Габриель, Сейбр, Амадеус, Галилео.
начни с сирены так будет легче т.к. она на русском языке.
если с английским нет проблем тогда с любой.

  • Shtingot
  • Автор темы
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Спасибо получено: 0

Терминологии много незнакомой, вот что настораживает, внимание сосредоточить на нюансах будет сложно. Потому и сюда зашёл, может кто поделится, ведь я больше чем уверен, все допускали ошибки, все со временем научились их предвидеть и если допустили исправлять. Неужели такая сложная система что так много ключевых моментов, вроде как человек со своим здоровьем, настроением, усталостью. Ну вот оформил я билет, продал, всё, дальше ещё 1, ещё 2, пришли возвращать первый, что там сложного. В чём опасность. Только если очередь будет из громогласных, неугомонных, подталкивающих, отвлекающих людей.

  • SuperBoy
  • Не в сети
  • Подмастерье
  • Сообщений: 147
  • Спасибо получено: 0

Основная сложность при возвратах, это правильно истрактовать УПТ (правила применения тарифа)! Потому что порой перевозчики нагородят там столько всего, что разобраться довольно сложно.
Сирена 2000 и сирена-тревел, это одно и тоже, а также есть ещё Сирена 2.3, насколько мне известно всё.

  • Katrin
  • Не в сети
  • Новичок
  • Сообщений: 10
  • Спасибо получено: 0

Я конечно не профессионал)).И может в чем то не разбираюсь, но что значит «мне повезло (видимо потому что мужчина), рассмотрели положительно». )))

Сирена-Трэвел

Благодаря интеграции с международной глобальной дистрибутивной системой Галилео «Сирена-Трэвел» вышла на международный рынок и предоставляет своим пользователям доступ к бронированию авиаперевозок на международные рейсы.

Что собой представляет система бронирования «Сирена-Трэвел»?

Система взаимодействует с авиакомпаниями и аэропортами в режиме реального времени. Пользователям «Сирена-Трэвел» доступна актуальная информация о наличии свободных мест на рейсах и стоимости билетов. Через терминалы системы можно забронировать конкретное место на рейсе за определенным человеком. Система дает возможность оформлять авиабилеты.

Кому предоставляется доступ к системе?

Подключить АРС «Сирена-Трэвел» могут только юридические лица. Терминалы системы используют в своей работе туристические агентства, компании, специализирующиеся на продаже авиабилетов, авиакассы и авиакомпании.

Каким специалистам будет полезно обучение работы в системе?

В компаниях, деятельность которых связана с международными и внутренними перевозками, всегда будут востребованы специалисты, умеющие работать в глобальных системах бронирования. АРС «Сирена-Трэвел» наиболее востребована при продаже билетов на рейсы внутри России и в пределах стран СНГ.

Знание «Сирена-Трэвел» нужно для того, чтобы работать на следующих должностях:

  • тарификатор или авиакассир;
  • сотрудник службы регистрации в аэропорту;
  • представитель авиакомпании;
  • руководитель отдела продаж авиаперевозок;
  • сотрудник туристического агентства, специализирующийся на составлении туристических маршрутов;
  • разработчик технологий для онлайн туристических агентств.

Какова продолжительность обучения?

Длительность обучения зависит от наличия опыта работы в системах бронирования авиаперевозок.

  • общий курс по авиаперевозкам «Введение в авиабизнес» – 3 дня;
  • курс по изучению английской терминологии для бронирования билетов на международные рейсы длительностью 2 дня.
Читать еще:  Плетение дредов обучение

Насколько сложно изучить систему?

Самым трудным в изучении работы в системе является первый этап обучения. Работа в системе осуществляется при помощи команд (транзакций). Изучение этих команд напоминает изучение иностранного языка, с помощью которого и производится управление системой. Кроме самих команд необходимо выучить еще и IATA коды городов, аэропортов, авиакомпаний.

Какие первоначальные навыки и знания необходимы?

Для начала обучения системе «Сирена-Трэвел» достаточно базовых знаний работы на компьютере.

Какова стоимость обучения?

В центре обучения AviaTour-Expert Training Center можно разработать индивидуальную программу из предлагаемого нами набора курсов. Вы сами выбираете, какие курсы хотите прослушать. Стоимость обучения будет зависеть от количества курсов.

Стоимость всех курсов можно посмотреть здесь

Каким знаниям и навыкам мы учим?

По прохождении курса обучения Вы сможете:

  • находить и подбирать рейсы по запросу клиента;
  • выбирать наиболее дешевые перелеты;
  • бронировать и оформлять авиабилеты;
  • давать профессиональную консультацию клиентам.

Курсы обучения в AviaTour-Expert Training Center позволят приобрести необходимые знание по работе в системе «Сирена-Трэвел» и просто расширят ваш кругозор. После обучения вы стане квалифицированным специалистом и сможете творчески подходить к решению задач и составлению туристических маршрутов. Такие специалисты всегда востребованы и высокооплачиваемы в туристическом бизнесе.

Обучение

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас принять участие в московских и региональных семинарах, проводимых ЗАО «Сирена-Трэвел».
В ходе семинаров вы познакомитесь с новыми возможностями АРС «Сирена-Трэвел», получите ответы на интересующие вас вопросы и рекомендации по бронированию и продаже авиаперевозок и сопутствующих услуг. Также ЗАО «Сирена-Трэвел» продолжает традицию проведения семинаров совместно с авиакомпаниями, чей ресурс доступен в АРС «Сирена-Трэвел».

Информация о ближайших мероприятиях публикуется на нашем сайте в разделе «Семинары и Вебинары». Здесь же Вы сможете зарегистрироваться для участия в наших текущих мероприятиях.

Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

С уважением,
Коллектив ЗАО «Сирена-Трэвел»

Учебные центры

Семинары и Вебинары

ЗАО «Сирена-Трэвел» приглашает Вас принять участие в московских и региональных семинарах, а также в вебинарах, посвящённых вопросам продажи авиаперевозок и дополнительных услуг через АРС «Сирена-Трэвел».

На наших встречах у Вас будет возможность получить информацию о продуктах ЗАО «Сирена-Трэвел», а также получить ответы на интересующие вас вопросы в ходе прямого общения с сотрудниками компании.

Планы о ближайших мероприятиях с возможностью регистрации на них будут размещаться на этой странице.

Ваши предложения по организации семинаров, а также отзывы по проведенным мероприятиям ждем по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Nemo.Travel: Специальная программа вэбинаров по электронной коммерции

Компания «Сирена» приглашает Вас пройти бесплатный курс обучения продуктам
электронной коммерции Nemo.Travel. Программу курса и расписание вы найдете здесь.

Семинар в г. Владивостоке
Место: г. Владивосток, ул. Набережная, д. 20, конференц-зал «Фрегат» на 2-ом этаже Арт-конгресс-отеля «Экватор»
Время: с 10.00 до 14.00, в перерыве кофе-брейк.
Основные темы:

  • ТКП: единая площадка сервисов и взаиморасчетов;
  • запрос «ОЦ» — эффективный подбор маршрута;
  • графический терминал ГРС «Просто!»;
  • оформление авиаперевозок по брендированным тарифам;
  • продажа дополнительных услуг в АРС «Сирена-Трэвел»;
  • продажа железнодорожных перевозок с терминалов АРС «Сирена-Трэвел»;
  • разное (вопросы/ответы/практические консультации по работе с оформлением авиаперевозок);
  • викторина от компании «Сирена»

Обучающие материалы

Учебным заведениям

Вниманию представителей профильных учебных заведений

Одним из ключевых направлений в деятельности ЗАО «Сирена-Трэвел», является создание и внедрение учебно-методических программ и инструментов для подготовки будущих специалистов по направлениям бакалавриата «Туризм» (43.03.02), «Сервис» (43.03.01) и смежным им. Для этого, с целью повышения качества подготовки студентов по дисциплинам «Системы бронирования и резервирования услуг экскурсионного сервиса», «Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг» (или аналогичным) руководством компании принято решение о бесплатном подключении к учебной базе автоматизированной системы бронирования (базе ГРУ) как высших учебных заведений, так и образовательных учреждений среднего и начального профессионального образования.

Из всех наших сервисов и систем, наибольший интерес для учебных заведений, представляют следующие: система регистрации пассажиров и багажа DCS «Astra» (для учебных заведений по подготовке специалистов аэропортовых служб) и терминал АРС «Сирена-Трэвел» (как основной инструмент любого турагентства/оператора по продаже авиаперевозок).

В декабре 2016 года по инициативе Компании «Сирена-Трэвел» было принято совместное решение с ПАО «ТКП» о закреплении единого кода (45ТКП) для доступа в нейтральном сеансе АРС «Сирена-Трэвел» для профильных учебных заведений высшего и среднего специального образования, действующих в рамках некоммерческого партнёрства, в учебной базе ЗАО «Сирена-Трэвел». В дальнейшем, при осуществлении тестовых и учебных продаж каждому из учебных заведений будет назначен уникальный код пункта продаж (например, «92-1 6198 5»).

Читать еще:  Стоимость обучения в йельском университете

Данное решение позволит существенно ускорить процессы описания карточек учебных пультов и операторов-учеников и упростить работу в нейтральном сеансе АРС «Сирена-Трэвел». Использование нового регламента в конечном итоге повысит качество учебного процесса при подготовке профильных специалистов в туриндустрии.

Для получения доступа к учебной системе бронирования АРС «Сирена-Трэвел» ответственным специалистам ваших учебных заведений необходимо выполнить следующие действия: запросить формы заявок и инструкции у нашего специалиста по E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , заполнить их и выслать по адресам согласно процедуре аккредитации учебного заведения.

Ознакомиться со списком отраслевых высших учебных заведений и учреждений среднего и начального профессионального образования, уже подключивших учебные пульты, Вы можете в разделе ниже.

Кроме этого, Сирена-Трэвел на регулярной основе осуществляет консультации для ведущих отраслевых вузов и учреждений СПО, на базе учебных заведений проводит выездные семинары, лекции и презентации по новым продуктам, технологиям и эксплуатации действующей системы бронирования АРС «Сирена-Трэвел».

Эти мероприятия рассматриваются как важный вклад в развитие туристической и авиационной сферы, повышение уровня образования и профессиональной подготовки будущих сотрудников туристических агентств, агентств по продаже авиаперевозок или авиакомпаний.

В случае заинтересованности в проведении разового семинара/лекции на вашей площадке предлагаем заполнить и прислать заявку также на E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

За дополнительной информацией просим обращаться к менеджеру по работе с клиентами Вотрину Дмитрию по тел.: +7 (495) 782-13-15 доб.518, E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сирена Трэвел Базовая программа

СИРЕНА ТРЭВЕЛ БАЗОВАЯ ПРОГРАММА 16 – 27 МАЯ
13 – 24 ИЮНЯ

Базовая программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием АСБ СИРЕНА на СПД НСАВ-ТКП. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя). По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра и свидетельство ТКП, необходимое для аккредитации агентства.

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка СКИДКИ на обучение

СИРЕНА И ТКП ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ 04 – 06 МАЯ, 01 – 03 ИЮНЯ

Данная программа предусматривает повышение квалификации для лиц, имеющих опыт работы в системе и свидетельство о прохождении базового курса. Программа позволяет изучить новые форматы, узнать о самых последних изменениях методики, отработать сложные случаи бронирования, возврата, обмена.

Кассиры, не имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА, но имеющие ОПЫТ работы в АСБ 3 года и более.

Кассиры, имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА и ОПЫТ работы в АСБ (любой стаж)

Для зачисления в группу необходимо предоставить: копию трудовой книжки с отметкой о стаже работы с АСБ СИРЕНА и копию свидетельства (сертификата) об изучении АСБ СИРЕНА.

Возможно ДИСТАНЦИОННОЕ обучение по программе СИРЕНА и ТКП — повышения квалификации

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка Информация ТКП БП7262

GALILEO БАЗОВАЯ ПРОГРАММА 23 – 27 МАЯ

Программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием GDS GALILEO. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания английского языка и/или навыки бронирования в других системах бронирования, желательны знания АСБ СИРЕНА и СПД НСАВ-ТКП.

По окончании обучения выдается свидетельство аккредитованного Учебного центра (для тех, кто ранее изучал АСБ СИРЕНА, дополнительно выдаётся сертификат ТКП, для работы в GDS GALILEO на электронных СПД НСАВ-ТКП).

Преподаватели Отзывы Стоимость Описание программы Заявка СКИДКИ на обучение

Информация об УЦ «Капитал тур»:

Сайт www. capitalts. ru

Тел/, (916) 818-0461

Справки и заявки по эл. почте L. *****@***ru

Подписаться на рассылку новостей УЦ

Лицензия (Рег. № 000) от 01.01.2001 действительна до 27.04.2016 г.:

Лицензия (для просмотра)

Лицензия (для печати)

Приложение к лицензии

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector