Nedocs.ru

Онлайн платформа для образования
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Pr интернет маркетинг

PR и маркетинг

Сходство и связь PR и маркетинга в последнее время ощущается все сильнее. Все чаще и чаще на практике они переплетаются и дополняют друг друга. Это стало возможным, поскольку цели маркетинга и пиара похожи: стремление к взаимопониманию между клиентами и компанией, забота о качестве продукции, о PR менеджменте, репутации и имидже бренда.

Тем не менее, политики стратегий этих двух тенденций разные. Так, стратегия маркетинга — это стремление привлечь, подчинить клиента определенному товару, а стратегия PR — это создание наиболее благоприятной среды для развития фирмы.

Маркетинг изучает заинтересованность людей в продукте, услуге, анализирует возможность действия на целевые группы рекламы и ее эффективность. С помощью PR-деятельности компания отслеживает интересы потребителей, партнеров, служащих, акционеров, выявляет угрозы, помогает руководству решать различные конфликты и оперативно устанавливать диалог. В целом, PR ориентирован именно на общественное мнение, тогда как цель маркетинга — сбыт и рынок. Благодаря маркетингу руководство компании может получить ответы на вопросы: что, когда и кому продавать, по каким ценам и в какой форме. Создание мотивации, стимулирование сбыта — это также миссия специалистов по маркетингу.

В свою очередь PR дает ответы на такие вопросы: какой быть компании, как сделать ее деятельность нужной и плодотворной? Налаживание взаимоотношений между фирмой и обществом – вот миссия паблик рилейшнз.

В условиях существующего быстрорастущего рынка PR становится важной частью системы маркетинговых коммуникаций. Именно Public Relations сегодня — это эффективный механизм преодоления проблем на пути товара к покупателю. Использование общественных связей влияет на результативность функционирования маркетинга в целом.

Элементы и функции PublicRelations

Элементы Public Relations присущи важным компонентам процесса маркетинга:

  • продукту: выпуск товара оказывается более эффективным, принимая во внимание рыночные и общественные потребности в целом;
  • цене: она создается и корректируется с учетом спроса и предложения, а также учитывая общий уровень жизни общества;
  • сбыту: он выражает и отображает состояние рыночной инфраструктуры, которая нужна для развития компании.

Главные функции пиар услуг в маркетинге это:

  • Определение и формирование общественного мнения;
  • Организация мотивирующих программ для потребителей;
  • Иллюстрация выхода на рынок нового продукта;
  • Разработка методов продвижения продуктов, услуг;
  • Создание позитивного имиджа;
  • Подготовка и проведение массовых PR акций, выступлений.

Общей для маркетологов и пиар-специалистов является работа с целевой аудиторией и её сегментация. Важные задачи, которые решаются совместно таковы:

  • оценка маркетинговых программ по продвижению;
  • обоснование целевых групп с учетом конкуренции;
  • регулирование спроса с учетом поведения покупателей;
  • организация эффективных выставок и презентаций;
  • налаживание и поддержание обратной связи.

Именно связи с общественностью являются действенным помощником при продвижении продукции для конечного потребителя.

PR-деятельность в общей системе маркетинга

В рамках пиар-планирования:

  • разрабатывается стратегический оперативный план;
  • определяется целевая аудитория и основной коммуникационный канал;
  • оценивается уровень лояльности выбранных целевых групп;
  • подбираются коммуникационные инструменты.

Далее планируется проведение разноформатных публичных акций и мероприятий. Для этого:

  • определяется формат мероприятия: обширная пресс-конференция, круглый стол, яркая презентация, пресс-ланч, интересный корпоративный праздник;
  • разрабатывается креативный сценарий;
  • привлекаются известные персоны и ньюсмейкеры.

Параллельно производится работа со СМИ: создается «история», информационные поводы, подбираются необходимые материалы, создается пресс-релиз, разрабатываются корпоративные буклеты, подготавливается видео и текстовый контент для сайта компании.

Public Relations от Pro-Vision

Яркие и эффективные PR-кампании – это «конек» ПР агентства Pro-Vision. Так, в 2013 году была проведена большая PR-акция в поддержку новой краски для волос Syoss. Мероприятие прошло в столичном планетарии в рамках «Креативного клуба». Гости приняли участие в увлекательных экспериментах «Лаборатории цвета Syoss», которые наглядно показали свойства и принцип действия новой краски. Запоминающимся элементом вечера стало выступление художницы, финалистки проекта «Минута славы».

Привлечение известных персон стало ключевой задумкой для еще одного PR-мероприятия от Pro-Vision. Так, на «Светлое Пасхальное торжество с Tupperware» был приглашен кондитер Александр Селезнев и шеф-повар Джакомо Ломбарди. Они провели увлекательный мастер-класс по приготовлению пасхальных куличей в посуде Tupperware®.

Комплексная PR работа была проведена Pro-Vision при запуске на рынок нового препарата XL-S Medical, который призван избавлять людей от лишнего веса. Первым было запланировано и проведено мероприятие для журналистов. Тогда перед ними выступили менеджеры компании-производителя и компетентно и развернуто ответили на все вопросы, касающиеся препарата. Кроме того, на встречу была приглашена диетолог Л. Ионова, которая озвучила результаты испытаний препарата. Вторая часть встречи была неофициальной, включающей концерт, фуршет, интересную интерактивную выставку.

Маркетинговая и PR работа была проведена в поддержку шоу компании DiscoveryChannel «Ник Валленда: человек над Большим Каньоном». Многочисленные зрители и журналисты стали свидетелями нового мирового рекорда, который в прямом эфире установил известный акробат. Помимо этого, были организованы спортивные мастер-классы, PR в социальных сетях, проводилась digital-поддержка шоу.

Таким образом, в Pro-Vision работы по Public relations и маркетингу выполняются взаимосвязано, комплексно. Они направлены на взаимную выгоду, на формирование позитивного и располагающего к себе имиджа и популяризацию товаров и услуг. Кроме того, в ходе пиар-деятельности формируется желаемое общественное мнение, оценивается реакция целевой аудитории.

Топ-50 лучших блогов об интернет-маркетинге, PR, медиа и текстах

Мы в Pressfeed уже публиковали список лучших англоязычных сайтов и блогов о PR и маркетинге. А сейчас представляем подборку из 50 самых интересных блогов Рунета для всех, кто имеет дело с интернет-маркетингом, PR, медиа и текстами.

Фото: кадр из фильма «Области тьмы»

Блоги об интернет-маркетинге и PR

1. TexTerra

Кладезь информации об интернет-маркетинге, контент-маркетинге, копирайтинге и многом другом.

2. Ingate

Все об интернет-маркетинге, ecommerce. Много теории, но встречаются также кейсы из практики компаний.

3. Маркетинг с азов

Все о маркетинге для малого бизнеса и стартапов.

4. SMMPlanner

Блог о маркетинге в соцсетях.

5. Serpstat

Много о SEO, контекстной рекламе, контент-маркетинге.

6. Netpeak

SEO, контекстная реклама, копирайтинг, ecommerce, конкретные кейсы.

7. Netology

Блог университета интернет-профессий. Пишут обо всем, что касается интернет-маркетинга.

8. Svoe Media

О создании и продвижении корпоративных блогов и сайтов на Tilda, контент-маркетинге и написании текстов.

9. Полилог

Блог агентства «Полилог» о PR — разбираются интересные кейсы.

10. Mediabitch

Блог о PR экс-редактора Pressfeed Розалии Каневской

11. Лайкни

Издание о digital, соцмедиа и креативном маркетинге. Много кейсов и интервью.

12. Блог Евы Кац

Ева Кац — основательница проекта о личном продюсировании Bandito и рекламного агентства 5 o’click. Специализируется на продвижении в Facebook, об этом, в основном, и пишет.

13. 5 o’click

А это блог самого агентства 5 o’click, где пишут об интернет-рекламе, маркетинге и контенте.

14. Websarafan

Про бизнес в целом, но про маркетинг и продвижение в частности тоже много чего интересного встречается.

15. WebPromoExperts

Блог украинской академии интернет-маркетинга. Маркетинг, контент, продвижение в соцсетях, обучение и т. д.

16. Spark

Блог-платформа, где публикуют статьи, конечно, не только про маркетинг, но все равно найдете много полезного на эту тему.

17. АлаичЪ

Блог Александра Алаева про SEO.

18. Semantiсa

Как пишут сами о себе, «блог Semantica создан для самообразования начинающих SEO-специалистов, рекламщиков, интернет-маркетологов, копирайтеров, а также предпринимателей и специалистов в сфере digital». Темы публикаций соответствующие.

Читать еще:  Статьи про интернет маркетинг

19. Rusability

Много пишут о соцсетях и SMM.

Смотрите также:
20 лучших подкастов на тему маркетинга, рекламы и PR

20. Mello

Кейсы и лайфхаки по SEO, а также контекстной рекламе.

21. 1PS

Очень разносторонний по тематикам блог — от интернет-маркетинга до написания правильных текстов. Много интересного.

22. Блог Дениса Каплунова

О продающих текстах, контент-маркетинге и email-маркетинге применительно к разным отраслям.

23. Блог Агентства продающих текстов Дмитрия Кота

Еще про то, какими должны быть продающие тексты.

24. Девака

Блог Сергея Кокшарова про SEO и контекстную рекламу.

25. Tilda

Официальный блог Tilda — информация про обновления, мануалы и хэлпы.

26. Блог издательства «Манн, Иванов и Фербер»

Много полезного о предпринимательстве, его философии и хороших книгах.

27. Event-маркетинг от А до Я

Все про ивенты, как ясно из названия.

28. Интернет-маркетинг от А до Я

Здесь публикуются только кейсы из практики разных компаний.

29. Блог ленивого SMMщика

Блог основателя и директора SMM-агентства «Иваныч» Александра Чижова. Все про продвижение в соцсетях, в основном, «ВКонтакте», что логично, учитывая локацию блога именно в этой сети.

30. Dnative

Блог SMMщика Алексея Ткачука, посвященный Instagram. Кладезь информации для тех, кто хочет научиться применять инструменты по продвижению в этой соцсети, а также быть в курсе, что нового Instagram регулярно нам предлагает и как этим пользоваться.

31. Pressfeed

Ну и, куда же без нашего уютного блога сервиса журналистских запросов Pressfeed. Пишем о PR, медиа, журналистике, копирайтинге и о тех технологиях маркетинга, которые позволяют продвигаться с минимальным бюджетом, а то и вовсе бесплатно.

Блоги о email-маркетинге

32. eSputnik

33. Email Soldiers

34. Unisender

35. Emailmatrix

36. ePochta

Блоги о медиа

Читайте также:

Единственное практическое руководство по бесплатному продвижению «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ»

37. Media Skunk

Блог Михаила Калашникова о медиа и технологиях. Руководил продуктами издательства Tribuna Digital и Sports.ru. О своем блоге рассказывает так: «Media Skunk — моя экспериментальная площадка, чтобы размышлять вслух и исследовать оттенки существования медиа в эпоху технологий».

38. Mediabog

Блог Андрея Боборыкина, экс-журналиста BBC, а ныне — редакционного директора Tribuna Digital. Рассказывает о главных трендах в медиа и маркетинге.

39. Сила Медиа

О медиа, журналистике, сторителлинге.

40. Мы и Жо

Блог Александра Амзина, издателя The Bell, посвященный трендам в медиа и журналистике. В последнее время, правда, обновления чаще происходят в одноименных каналах блога в Дзен и Телеграм.

41. Беспощадный пиарщик

Ну и, как не упомянуть блог самого популярного в Телеграме канала про пиар и медиа, бессмысленных и беспощадных, если верить постам авторов. Разбор событий отрасли с шутками-прибаутками и изрядной долей цинизма. В блоге посты появляются редко, так что лучше следить за обновлениями в канале БП в Телеграме.

Блоги для всех, кто работает с текстами

42. Справочник «Главреда»

Не совсем блог, а специальный раздел с полезными статьями на сайте Максима Ильяхова «Главред». Все про то, как работать с текстами.

43. Ильяхов

Еще немного Максима Ильяхова. Про тексты, а также журналистскую и редакторскую работу.

44. Компотик

Блог главреда Модульбанка и соавтора книги «Пиши, сокращай» Люды Сарычевой. О ведении корпоративного блога и о писательском мастерстве в целом.

45. Опыт редактора СМИ

Блог редактора Cossa Романа Скрупника о медиа, маркетинге, текстах и редактуре.

46. Не пиши

Блог экс-редактора «Нетологии», автора Телеграм-канала и блога «ВКонтакте» «Паша и его прокрастинация» Павла Федорова. Все о текстах.

47. Блог Марфицина

Инструменты редактора — от директора по коммуникациям «Амплифера» Александра Марфицина.

48. Редактор

Журнал для авторов, сценаристов, журналистов, копирайтеров и редакторов.

49. Do it inbound

Блог Нади Поминовой — директора по маркетингу Email Soldiers: «Пишу о том, как превращать читателей блога в клиентов».

50. Итирий

Блог копирайтера Алексея Александрова — о копирайтинге и коммерческом писательстве.

PR в интернете: особенности и польза для бизнеса

Андрей Батурин

С развитием интернета работа пиарщика заметно упростилась — ему не нужно лично посещать офисы газет и радиостанций, развозить им отпечатанные пресс-релизы и рекламные материалы, искать СМИ, которые согласятся на статью о компании и т.д. Сейчас все это можно сделать в интернете, а найти каналы коммуникации с целевой аудиторией — проще простого.

Однако даже в таких условиях некоторые компании обходят PR стороной, считая, что он подходит только для крупных корпораций, не отличается от маркетинга или вовсе бесполезен. В этой статье мы расскажем, чем на самом деле отличается PR от маркетинга и какую пользу он приносит бизнесу.

Особенности PR в интернете

Для начала вкратце пробежимся по самому понятию PR или пиар. Изначально это аббревиатура от английской фразы public relations, которую принято переводить как “связи с общественностью”. Исходя из перевода, можно дать и определение пиару — это деятельность по установлению и поддержание крепких отношений между брендом и потенциальными клиентами.

Если рассматривать это понятие на практике, то получится, что пиар помогает компании создать благоприятный имидж в глазах целевой аудитории, повысить свою узнаваемость и привлечь внимание. Пиар помогает укреплению репутации и транслирует преимущества и ценности компании на большое количество потенциальных клиентов.

Чтобы достичь этих целей, PR-менеджеры пользуются несколькими инструментами. Они организовывают имиджевые публикации в СМИ: новости компании, обзоры продукции, интервью с руководителями и рядовыми сотрудниками. Они работают в соцсетях и общаются со своим подписчиками, повышая их лояльность и распространяя свое влияние на новых пользователей.

Раньше пиарщики активно пользовались возможностями печатных газет и журналов, телевидением, радиостанциями, офлайн-мероприятиями. С развитием интернета в PR-деятельности изменились и каналы коммуникации с аудиторией. Сейчас преимущественно используют три вида каналов.

1. Интернет-СМИ

Большинство популярных печатных изданий перебрались в интернет в поисках новой аудитории и из-за падения продаж бумажных экземпляров газет и журналов. Также в интернете появилось и много новых СМИ, представленных только онлайн.

С такими изданиями можно договориться об имиджевых публикациях. Это не должна быть прямая реклама, обычно в PR-материалах даже ссылки на сайт компании не вставляют. Это должен быть действительно интересный и полезный материал для аудитории конкретного СМИ.

Какие форматы контента здесь популярны? В первую очередь это интервью с сотрудниками компании, экспертное мнение от них, новости компании, которые могут быть интересны массовой аудитории. На тематических площадках хорошо “заходят” кейсовые истории. Например, в онлайн-журнале на тему маркетинга логично публиковать успешные кейсы по повышению конверсии и снижению стоимости привлечения клиента.

В некоторых случаях материал можно опубликовать бесплатно, если он действительно полезный и интересный. Другие СМИ могут запросить деньги за размещение статьи о вашей компании. Но в любом случае материал должен соответствовать редакционным стандартам конкретного СМИ.

Читать еще:  Кем может работать маркетолог

2. Социальные сети

Здесь вести PR-кампанию сложнее. Это длительный и ответственный труд — вам нужно выстроить целое заинтересованное коммьюнити вокруг вашего бренда и поддерживать с ним доверительные и даже дружеские отношения.

Помочь вам в этом могут лидеры мнений, у которых уже есть своя лояльная аудитория в соцсетях. Это могут быть блогеры с миллионами разношерстных подписчиков или микроинфлюенсеры с несколькими тысячами фолловеров, которые безоговорочно доверяют этому лидеру мнений. С такими лидерами можно вести партнерские отношения, заказывать у них рекламу или поступать более “тонко” — присылать им бесплатно образцы своей продукции для действительно честных обзоров. Если вы уверены в качестве своей продукции, это отличный способ создать себе положительный имидж в глазах целевой аудитории.

Также в соцсетях можно участвовать в актуальных и популярных флешмобах, челленджах и акциях, чтобы на волне хайпа лишний раз показать себя и привлечь внимание большой аудитории. Вообще, подхватить актуальную медиатему в соцсетях — отличный способ громко заявить о себе и поддерживать высокий процент упоминаемости бренда.

SMM-специалисты многих брендов регулярно следят за трендами и вирусным контентом, чтобы вовремя туда влиться. Например, многие участвуют в челленджах, таких, как недавний Bottle Cap Challenge с открыванием бутылки воды ногой с разворота.

3. Блог компании

Еще один канал коммуникации, который подойдет, если вы готовы создавать действительно полезный контент, который в теории будет интересно читать даже в отрыве от вашего бренда. С помощью блога можно собрать немалую аудиторию лояльных бренду читателей, которых вы убедите в своем профессионализме.

На них же можно раскатывать и PR-кампании, а также использовать раскрученный блог как собственное онлайн-СМИ, периодически публикуя там новости компании, интервью с руководителями и т.п. Только уже без согласования со сторонним редактором и бесплатно.

PR в интернете имеет ряд отличительных особенностей в сравнении с классическим офлайн-пиаром, к которому многие привыкли. Давайте эти особенности перечислим.

  • Дешевизна. На заре развития интернета PR-кампании в сети стоили в десятки раз дешевле, чем реклама на телевидении или даже в газете. Сейчас ситуация с ценами выравнивается, но в целом пиар в интернете остается немного дешевле.
  • Высокое доверие аудитории. Согласно многим исследованиям, люди, особенно молодые, более склонны верить информации в интернете, чем экранам телевизоров, газетам и радиостанциям.
  • Большие возможности для таргетинга. В офлайн-пиаре обычно широкий разброс в аудитории: кампания затрагивает всех подряд, и тех, кто вам нужен, и просто посторонних людей, которым ваша компания в любом случае неинтересна. В интернете же можно посмотреть статистику СМИ и соцсетей и узнать, какие именно люди их читают и подходят ли они вам.
  • Возможность общения. В PR важно сблизить бренд и потребителей, подружить их, наладить между ними контакт. И где еще это можно сделать лучше, как ни в интернете? Именно здесь компания может напрямую общаться со своими потенциальными клиентами, а не просто транслировать им информацию в одном направлении.

Чем PR отличается от маркетинга

Некоторые владельцы компаний до сих пор не видят никакой разницы между пиаром и маркетингом, поэтому пытаются нанять одного единственного специалиста, который бы занимался сразу всем. Однако между маркетингом и пиаром есть четкие различия как в методах, так и в целях. Давайте их вкратце разберем.

1. Аудитория. PR-кампании обычно рассчитаны на более широкую аудиторию. Маркетинговые активности, наоборот, обычно “бьют” более прицельно и ориентируются только на целевую аудиторию, которая точно заинтересуется в конкретном предложении.

2. Подсчет результатов кампании. В маркетинге есть четкие инструменты для оценки эффективности, поэтому и результаты здесь измерить несложно. Обычно маркетинговые активности разовые и ограниченные по времени и охватам, из-за этого они дают быстрые результаты, которые сразу можно заметить — скачок продаж, резкое увеличение подписчиков и т.п. В PR ситуация иная. Эта деятельность больше рассчитана на долгосрочную перспективу и завоевание лояльности целевой аудитории. На продажи она влияет косвенно, да и влияние это становится заметно только на длинной дистанции, от этого и оценить результаты пиар-кампании намного сложнее.

3. Выгода — не главное. В маркетинге, чтобы что-то продать, нужно максимально убедительно и прямо донести до потребителя, что товар ему нужен, что он высокого качества и по хорошей цене. В PR же мы не продаем конкретный товар, мы вообще практически не говорим про экономическую выгоду, мы фокусируемся на отношениях с клиентом и пытаемся завести с ним дружбу, стать для него близкими и понятными.

В чем польза PR для бизнеса

Если PR, в отличие от маркетинга, не приносит сразу прибыль, зачем он тогда нужен бизнесу? Действительно, от пиар-кампании вы вряд ли моментально получите несколько сотен лидов, однако это не значит, что она бесполезна. Вот несколько преимуществ, которые пиар дает бизнесу.

Транслирует ценности бренда

Вы бы хотели, чтобы ваш бренд ассоциировался с нужными понятиями? Например, с инновационностью, экологичностью, безопасностью, доступностью, профессионализмом сотрудников и т.д.? Создать эти ассоциации у целевой аудитории вам и поможет пиар. Также с его помощью можно ненавязчиво рассказать об уникальных особенностях компании и ее преимуществах относительно конкурентов.

Повышает привлекательность в глазах инвесторов и партнеров

Если вы планируете привлекать инвестиции и заключать партнерские соглашения с другими компаниями, важно, чтобы у вашего бизнеса был положительный имидж в этой сфере. А сформировать такой имидж вам как раз и поможет грамотная пиар-кампания.

Привлекает лучших специалистов

Настоящие профессионалы своего дела хотят работать в успешных и известных компаниях. PR поможет вашему бизнесу стать привлекательным в глазах соискателей, так что вы будете регулярно получать резюме от отличных специалистов, которые захотят стать частью вашей команды.

Поможет держать цены чуть выше рынка

Замечали, что известные компании, даже если качество их продукции не превосходит качество продукции конкурентов, все равно нередко завышают цены на свои товары? Делается это потому, что потребители действительно готовы переплачивать просто за “имя бренда” и репутацию, которую он создал себе в глазах целевой аудитории с помощью пиара.

— PR — это отдельная от маркетинга деятельность, которая имеет свои цели, задачи и инструменты. В интернете пиар-кампании обычно ведут в СМИ, соцсетях и в собственных блогах. Подсчитать результаты PR-деятельности непросто, однако она все же приносит бизнесу заметную пользу: повышает доверие целевой аудитории, положительно влияет на имидж и косвенно повышает продажи на долгосрочную перспективу.

Интернет-маркетинг. Реклама и PR в Интернет

Часть 1. Интернет-маркетинг

Цель: Изучение общего подхода к контекстной и таргетированной рекламе в Рунете. Подготовить слушателей к непосредственной работе с основными рекламными системами и верной оценке результатов работы подрядчиков. Дать практические советы по настройке и управлению.

Задачи:

  1. Научить верно прогнозировать результаты рекламных кампаний;
  2. Составлять правильные медиапланы;
  3. Структурировать рекламные кампании в интерфейсе систем;
  4. Показать основные ошибки начинающего рекламодателя;
  5. Объяснить нетривиальные ходы в управлении ставками, минимизирующие затраты на рекламу;
  6. Показать различные подходы к созданию рекламных материалов.

Ожидаемые результаты:

  • Разбираться в основных системах контекстной и таргетированной рекламы;
  • Уметь собственноручно завести рекламную кампанию в каждой из систем;
  • Правильно прогнозировать результаты кампаний до начала самой кампании;
  • Понимать основы анализа результатов;
  • Уметь оценивать работу подрядчика и вовремя принимать решения об изменении стратегии рекламной кампании.
Читать еще:  Профессия маркетолог отзывы

Содержание

  1. Таргетированная реклама Vkontakte, Facebook, Target mail.
  2. Контекстная реклама. Yandex.Direct. Теория вероятности в анализе данных.
  3. Контекстная реклама. Avito, Google Adwords, Среднеквадратическое отклонение в анализе данных.
  4. Создание структуры рекламной кампании в Таргетированной рекламе.
  5. Подбор рекламных материалов и составление объявлений.
  6. Медиапланирование и прогнозирование рекламных каналов.
  7. Составление рекламной кампании в Яндекс.Директ.

Преподаватели

Старченков Антон, Управляющий партнер в агентстве Digital-Lab.

Часть 2. Реклама и PR в Интернет

Цель курса: основываясь на понимании особенностей интернета как среды для маркетинга, научиться определять применимость интернета к отдельным составляющим бизнеса компании, определять способы и инструменты для наиболее эффективного достижения целей и задач компании в интернете.

В результате изучения данного курса слушатели должны:

  • научиться определять применимость интернета к отдельным составляющим бизнеса компании;
  • определять способы и инструменты для наиболее эффективного достижения целей и задач компании в интернете.

Тематический план:

Тема1. Интернет в качестве нового рекламного канала.

Тема 2. Медиапланирование и размещение рекламы в сети, сопутствующие мероприятия. Особенности планирования рекламных кампаний в сети Интернет.

Тема 3. Медийная реклама: виды, особенности, возможности использования.

Тема 4. Контекстная реклама: инструменты, технологии и возможности.

Тема 5. PR в Интернет.

Тема 6. Новые каналы и нестандартные проекты. Интернет-реклама в видео. Развитие рекламных технологий для мобильных устройств.

Тема 7. Реклама в онлайн-играх и в социальных сетях. Работа в социальных сетях и коммьюнити для развития бренда и для укрепления продаж.

Тема 8. Рынок интернет-рекламы Рунета и основные игроки на нем.

Преподаватели:

Сергей Спивак, Генеральный директор группы компаний Internest

Что такое PR на самом деле: четыре популярных мифа

С PR связано много мифов. Мало кто правильно понимает это слово, еще меньше людей умеют правильно пользоваться PR-инструментами. Давайте разбираться.

Миф первый

PR и маркетинг — одно и то же

Так думают многие, но не все так просто. Маркетинг отвечает за продажи и развитие компании, а PR — за коммуникации и имидж бренда. PR помогает добиться доверия потребителя — и этим, конечно, косвенно влияет на продажи.

Эффект от PR-акций сложно измерить точно. PR-специалист не призывает купить, его задача — рассказать о ценностях продукта или услуги. Если говорить о продажах, то PR — составная часть стратегического маркетинга. Но только продажами сфера его влияния не ограничивается.

PR может понадобиться руководителю компании, отдельному специалисту, селебрити или политику. Любой публичной персоне, которой не все равно, что о ней напишут журналисты.

За связи с общественностью в компании обычно отвечает PR-менеджер или специальный PR-отдел. Есть PR-агентства, которые берут на аутсорс коммуникационные задачи, помогают с маркетингом и рекламой. Одни работают с любой сферой, другие — с конкретной, например, только с IT.

Маркетинг и PR путают из-за похожих инструментов. Вот они.

  • Статьи о компании или продукте, которые размещают на площадках с подходящей аудиторией, например, vc.ru или Cossa.
  • Email-рассылки для партнеров и пользователей, в которых рассказывают о новых услугах, продуктах, событиях в компании или приглашают на мероприятия.
  • Конференции, акции, флешмобы, конкурсы, встречи и презентации. В PR это нужно, чтобы показать экспертность специалиста или команды, а в маркетинге — чтобы продать или получить лояльность клиента.
  • Кросс-промоушн: когда компании объединяются и организуют совместные акции, конкурсы и мероприятия. Главное условие такого обмена — одинаковая или схожая целевая аудитория.

Эти инструменты можно использовать в PR и маркетинге, но формат и подача контента будут меняться в зависимости от целей компании.

Мария Ираидина

Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства
CRM-маркетинга Out of Cloud.

Миф второй

Пиарщик — организатор мероприятий

Многие думают, что PR — это про организацию любого события, а расписание PR-специалиста состоит из фуршетов и вечеринок. Это только часть правды. Пиарщик действительно организует мероприятия и ходит на чужие, но работать, а не отдыхать. И мероприятия — далеко не все его функции.

PR-специалист отвечает за коммуникацию с пользователями, журналистами и другими заинтересованными лицами. С его помощью строится репутация компании, продукта или персоны.

Его задача — так показать сильные стороны компании или продукта пользователям, чтобы компании доверяли. Для этого он планирует стратегию и создает PR-кампанию: комплекс действий и инструментов, чтобы донести ценность продукта или услуги до публики. Иногда для этих задач требуются мероприятия, но совсем не всегда.

Миф третий

PR нужен, чтобы продавать

На самом деле продажи — это не цель PR. Хотя они и могут стать следствием хорошей работы PR-специалиста.

Какой будет и на что будет направлена PR-кампания, зависит от цели организации. Одни хотят привлечь новых или удержать старых клиентов. Другие ищут профессионалов, поэтому с помощью PR-кампании позиционируют себя как работодателя мечты. Например, так делает Google.

Есть компании, которые используют PR, чтобы выделиться среди конкурентов. Например, Yota совместно с креативным агентством Friends Moscow запустила кампанию «Это реклама Yota», чтобы отличаться от других операторов и повысить узнаваемость бренда.

Некоммерческие организации создают необычные кампании, чтобы привлечь внимание общественности к социальным проблемам. Например, Greenpeace запустили кампанию #порвиспакетом. Они нарисовали комикс, чтобы рассказать о вреде пластика и призвать общество отказаться от пакетов.

А в фонде «Со-единение» создали интерактивную игру, чтобы любой человек мог понять, как живут люди с нарушениями слуха и зрения.

Миф четвертый

PR может заниматься кто угодно

Это популярное заблуждение. Бывает, что в компаниях PR-задачами занимаются маркетологи, специалисты по рекламе, а иногда и совсем случайные люди. В результате — провал кампании и уверенность, что PR вообще не работает.

PR-специалист должен обладать особыми навыками, не случайно это совершенно отдельная профессия. Хороший PR-специалист должен:

  • понимать, как составляются тексты, вызывающие нужную реакцию;
  • знать, как устроены разные информационные каналы и уметь работать с ними;
  • уметь заинтересовать СМИ событиями компании;
  • чувствовать, какая информация может помочь компании, а какая – навредить;
  • знать, что делать, если компания попала в имиджевый кризис.

Сейчас границы между профессиями очень быстро стираются, появляются новые тренды. Чтобы PR-кампания работала и приносила пользу, пиарщику необходимо знание маркетинга и рекламы. Он должен уметь анализировать запросы и поведение аудитории, работать с контентом, знать, как работает SMM. Хорошо, если он умеет запускать рекламу и понимает, как создаются промосайты под мероприятия. У пиарщика много задач, а все эти знания помогут не только прокачаться самому, но и лучше взаимодействовать с командой.

Курс

Интернет-маркетолог от Ingate

Учитесь у экспертов: все занятия ведут ключевые специалисты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы узнаете, как управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы, и получите бонусные обучающие модули.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector