Nedocs.ru

Онлайн платформа для образования
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Секретарь референт курсы

Курсы секретарей референтов со знанием компьютера

Пройти обучение на курсах секретарей-референтов со знанием компьютера важно как для начинающих секретарей, которые только планируют начать работать по этой специальности, так и для работников с небольшим опытом, которым важно повысить уровень своих знаний и умений в выбранной профессиональной области. Учебная программа состоит из следующих модулей: делопроизводство и документооборот на предприятии, организационно-распорядительная документация, ведение дел, архив, работа с конфиденциальными документами, работа на компьютере — машинопись («слепой» метод печати), делопроизводство на ПК, Word, Excel. После окончания курса, выпускники могут самостоятельно работать секретарями-референтами, делопроизводителями на предприятиях и организациях любых размеров и сфер деятельности.

По окончании курса выдается:
свидетельство с присвоением квалификации Секретарь-референт

Стоимость обучения секретарей референтов:

Даты начала занятий

Программа курсов секретарей-референтов

1. Делопроизводство (объем дисциплины — 32 акад. Часа).

  • 1.1. Значение документов в управлении организацией. Должностной состав и функции работников службы ДОУ.
  • 1.2. Основные категории документов
  • 1.3. Документ
  • 1.4. Понятие «документ» и его функции.
  • 1.5. Классификация виды документов.
  • 1.6. Нормативно-организационные документы. Нормативно-правовая база ДОУ.
  • 1.7. Организационные документы организации (уставы, положения, инструкции).

2. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

  • 2.1. Необходимость единых правил оформления документов.
  • 2.2. Состав реквизитов документов.
  • 2.3. Правила оформления реквизитов. Постоянные и переменные реквизиты.
  • 2.4. Бланки документов. Требования к оформлению. Формуляр-образец..Особенности языка служебных документов.

3. Распорядительные документы.

  • 3.1. Приказы, распоряжения, решения. Основной состав реквизитов и особенности оформления. Внутреннее и внешнее согласование документов. Визирование. Гриф согласования.

4. Документы по личному составу.

  • 4.1. Приказы по л/с, контракты, трудовые книжки, личные карточки и т.д.
  • 4.2. Особенности работы с документацией по личному составу: сроки хранения и конфидециальность. Личные справки. Заявления.

5. Справочно-информационные документы.

  • 5.1. Разновидности деловых писем, стиль письма, требования к тексту в зависимости от содержания. Реквизит «адресат» и правила оформления.
  • 5.2. Реквизит «фамилия исполнителя и номер его телефона».
  • 5.3. Служебные записки. Резолюция.
  • 5.4. Протоколы. Выписки из документов. Реквизит «Отметка о заверении копий».
  • 5.5. Справки.
  • 5.6. Реквизиты, придающие документу юридическую силу. Гриф утверждения. Печать.
  • 5.7. Практическая работа: оформление делового письма, служебной записки, выписки, справки, оформление грифа утверждения.
  • 6.1. Разновидности актов. Правила оформления.

7. Основные правила работы с документами

  • 7.1. Организация документооборота организации.
  • 7.2. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).

8. Работа с входящими документами.

  • 8.1. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.

9. Работа с исходящими документами.

  • 9.1. Этапы обработки. Порядок работы.

10. Работа с внутренними документами.

  • 10.1. Этапы и порядок работы.

11. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

  • 11.1. Преимущества и недостатки электронной регистрации.

12. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

13. Номенклатура дел.

  • 13.1. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

14. Формирование и оформление дел.

  • 14.1. Оформление обложки дела.

15. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел).

16. Экспертиза ценности документов.

  • 16.1. Определение сроков хранения. Документы, подлежащие уничтожению.

17. Подготовка дел и передача в архив.

  • 17.1. Формы описи и акты.
  • 17.2. Передача дел в архив организации.

18. Правила работы с конфиденциальными документами.

1. Основные правила и приемы 10-пальцевого метода.

  • 1.1. Правильное положение рук при работе с клавиатурой. Правила оформления машинописных работ (поля, красная строка, абзац, расположение заголовка и подзаголовка в тексте)

2. Основной ряд клавиатуры.

  • 2.1. Отработка удара по клавишам основного ряда. Написание слов и фраз. Работа с криптограммами.

3. Верхний ряд клавиатуры.

  • 3.1. Отработка слов и фраз с использованием 2-х рядов клавиатуры. Правила использования цифр, специальных знаков (скобки, кавычки, знак номера, процента). Знаки препинания. Заглавные буквы в середине предложения.

4. Нижний ряд клавиатуры.

  • 4.1. Отработка слов и фраз с использованием всех рядов клавиатуры.
  • 4.2. Римские цифры и правила их применения. Правила использования буквы «ё». Простейшие тексты.

5. Работа над техникой письма.

  • 5.1. Работа под диктовку преподавателя. Отработка слов с использованием «проблемных» пальцев (безымянный и мизинец). Римские цифры. Правила использования и написания.
  • 5.2. Печать текстов с использованием римских цифр и латинского шрифта.

6. Работа над техникой и развитием скорости письма.

  • 6.1. Словарные и текстовые тренировки. Работа над ростом скорости письма. Работа над ошибками. Письмо со слуха.

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО НА ПК

1. Оформление основных реквизитов документов.

  • 1.1. Правила оформления основных реквизитов, их расположение в документе. Требования к оформлению бланков.
  • 1.2.Оформление реквизитов, придающих документу юридическую силу.

2. Оформление распорядительной документации.

  • 2.1. Оформление приказа по общей деятельности. Внутреннее согласование документа.
  • 2.2. Оформление распоряжения.
  • 2.3. Оформление решения.
Читать еще:  Курсы провизор фармацевт

3. Справочно-информационная документация.

  • 3.1. Разновидности служебных писем. Общие правила оформления. Композиция делового письма.
  • 3.2. Оформление различных деловых писем: письмо-предложение, письмо-приглашение, сопроводительное письмо. Гарантийное письмо.
  • 3.3. Служебные записки. Реквизит «резолюция».
  • 3.4. Реквизит «отметка о заверении копий». Оформление выписки из документа.

4. Оформление отдельных видов документов. Протоколы, акты.

5. Оформление номенклатуры дел с использованием таблицы в программе Word.

6. Оформления акта уничтожения документов, срок хранения которых истек.

Профессиональные курсы секретарей в Москве

ПРЕСТИЖНЫЕ СТОЛИЧНЫЕ КУРСЫ СЕКРЕТАРЕЙ, ЛИЧНЫХ АССИСТЕНТОВ, ПОМОЩНИКОВ РУКОВОДИТЕЛЯ И ОФИС-МЕНЕДЖЕРОВ ОТ ИМЕНИТЫХ ЭКСПЕРТОВ

Центр профессионального образования ДИТАД — специализованный центр информационной поддержки и профессионального развития секретарей, референтов, помощников руководителей, специалистов секретариатов и канцелярий. Ежемесячно в нашем Центре в Москве организуются профессиональные семинары, тренинги и курсы секретарей, офис-менеджеров, помощников руководителей, делопроизводителей, проводится выездное корпоративное и дистанционное обучение. Всем слушателям, закончившим курсы секретарей , выдаётся престижный документ об обучении , который признают все работодатели коммерческих структур и органов государственной власти.

Все программы курсов для секретарей, офис-менеджеров, личных ассистентов составлены с учётом требований профессиональных стандартов.
Выбирайте наиболее подходящую Вам программу!

Курсы секретарей и офис-менеджеров:
программы повышения профессиональной квалификации

Наименование программы курсов секретарей

Профессиональные компетенции секретаря и помощника руководителя

Курсы секретарей и ассистентов:
профессиональная переподготовка (дистанционное обучение)

Курсы секретарей и ассистентов:
очные (открытые) семинары, тренинги, мастер-классы

Не нашли нужную тему обучения? Предложите её нам

Секретарь – это одна из самых распространенных управленческих профессий. Невозможно представить себе ни организацию без руководителя, ни руководителя без секретаря. Однако сотрудники, выполняющие обязанности секретаря, часто занимаются разнообразной работой. Одни секретари занимаются чисто техническим обслуживанием руководителя; другие выполняют функции помощника, референта; третьи обеспечивают работу коллегиальных органов (правления, дирекции, совета компании); четвертые ведут делопроизводство целого структурного подразделения фирмы; пятые работаю в приемной (рецепции), с телефоном, факсом, электронной почтой. При всех различиях в работе секретаря можно выделить общие черты, функции и задачи, которые составляют суть профессии. Научится мастерству секретарского дела возможно на курсах секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД.

Курсы секретарей референтов, делопроизводителей и помощников руководителя в Москве

Современный ритм жизни предполагает постоянную трансформацию традиционных и привычных нам профессий. Секретарь, а также понятие делопроизводство, прочно ассоциируется со строгой женщиной в очках, бодро постукивающей наманикюренными пальчиками по кнопкам печатной машинки, либо с красивой барышней, несущей кофе своему руководителю. Но, как показывает практика, данные образы остались лишь в кино или на далекой периферии. Современный делопроизводитель, помощник руководителя или секретарь-референт – это высококлассный специалист, обладающий разнообразными навыками и умениями, без которого не справится ни одно предприятие.

Если Вы хотите повысить уровень профессиональных знаний и стать еще более квалифицированным и востребованным специалистом, приглашаем Вас пройти курсы секретаря – референта в Центре профессионального образования ДИТАД в Москве. Курсы подготовки секретарей объединяют в себе информацию различных сфер знаний, начиная от организации труда, деловых коммуникаций, основ имиджа и делового этикета, заканчивая сложными вопросами оформления документации и работы с системой электронного документооборота. Профессионалы подобной области работы всегда очень востребованы, они нужны во многих организациях.

Где найти профессиональные курсы секретарей и помощников руководителей?

В Москве! В Центре профессионального образования ДИТАД. Центр профессионального образования осуществляет свою деятельность на основании Лицензии №04004 от 03.04.2019.

В настоящее время обучение секретарей предлагается во многих учебных центрах. Выбрав курсы секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД, Вы получите знания и навыки от ведущих экспертов в области делопроизводства, электронного и традиционного документооборота, делового этикета, мастерства телефонного общения.

Посетив семинары и курсы для секретарей в Центре профессионального образования ДИТАД, Вы сможете изменить свою жизнь. Ваше профессиональное развитие и повышение квалификации не останется незамеченным, можно рассчитывать на повышение заработной платы или продвижение по службе.

Семинары по делопроизводству и курсы для секретарей предполагают любую форму обучения — Вы сами решаете, по какой схеме Вам удобно заниматься, совмещая при этом и работу, и личную жизнь, и курсы секретарей. По окончанию обучения выдается престижный документ об обучении: диплом или удостоверение о повышении квалификации.

Курсы секретарей-референтов в Москве

Обязанности, которые выполняет секретарь – референт:

1. Прием телефонных звонков.

2. Работа с документами (подготовка, оформление, рассылка).

3. Прием посетителей.

4. Планирование графиков рабочего дня.

5. Заказ вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.

Если Вы хотите повысить свой багаж знаний и стать еще более квалифицированным, приглашаем Вас пройти наши курсы секретаря – референта в Москве. Занятия проводятся в современных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт в Москве профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Читать еще:  Какие курсы стоит пройти

Краткая программа курсов «Секретарь-референт» в Москве:

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

5. Организационно-распорядительные документы.

6. Основные принципы работы с документами.

7. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами.

8. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

9. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

10. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

11. Формирование и оформление дел.

12. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

13. Экспертиза ценности документов. Понятие.

14. Подготовка дел и передача в архив.

15. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

16. Этика и психология делового общения.

17. Машинопись. Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма.

18. Электронный офис. Программа MS Office (Word, Excel).

Выдаваемые документы

По окончании курсов выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке.

В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону:+7 (499) 638-51-09.

Кол-во человек в группе — 5-12

Время занятий — утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)

Срок обучения — 2 месяца

Кол-во часов —70 (академических)

Программа курсов «Секретарь-референт» в Москве:

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

5. Организационно-распорядительные документы.

6. Основные принципы работы с документами.

7. Работа с входящими документами.

8. Работа с исходящими документами.

9. Работа с внутренними документами.

10. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.).

12. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

13. Формирование и оформление дел.

14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

15. Экспертиза ценности документов. Понятие.

16. Подготовка дел и передача в архив.

17. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

18. Этика и психология делового общения.

19. Машинопись. Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма.

20. Электронный офис. Программа MS Office (Word, Excel).

«Лучший секретарь – для лучшей компании! »

Почему именно курсы секретарей-референтов в «Лидер»?

Курсы секретарей-референтов в «Лидере» — это глубокая базовая подготовка специалистов по широкому спектру теоретических дисциплин и практических вопросов работы, использование богатого педагогического опыта цента и самых современных европейских программ профессионального обучения.
Серьезное внимание к вопросам практической подготовки курсантов в условиях, максимально приближенных к реальной работе компаниях и организациях РФ.
Использование богатого профессионального опыта и секретов мастерства педагогов-мастеров обучения центра «Лидер», индивидуальные техники и методики быстрого обучения.
Грамотная организация процесса обучения и использование мощной материально-технической и методической базы центра, созданной за годы нашей работы, использование профессионального оборудования и расходных материалов для качественной подготовки специалистов.
Адаптированные к условиям работы программы подготовки и удобные для курсантов графики проведения занятий.
Максимальная доступность учебных классов курсов секретарей-референтов.

Курсы секретарей референтов

Ближайшие группы:

Посмотреть программу курса

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА

Программа данного курса — интегрированный курс, сочетающий в себе отрасли знаний в сфере делопроизводства, научной организации труда, методики овладения профессиональными навыками. Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях и их профессиональное мастерство, в некотором роде, определяет служебную культуру этих коллективов.

По окончании курса выпускники получают удостоверение установленного образца и могут работать по специальности «секретарь».

Введение. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Документирование. Организация работы с документами.

2. Секретарь в структуре управления. Требования, предъявляемые к секретарю. Должностные обязанности.

3.1. Значение документов в управлении.

3.2. Понятие документа. Функции документа.

3,3, Классификация документов. Виды.

3.4. Электронный документооборот. Преимущества и недостатки.

4. Требования к оформлению документов. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»

4.1. Необходимость единых правил оформления документов.

4.2. Состав реквизитов документов.

4.3. Правила оформления реквизитов.

4.4. Юридическое значение документа.

4.5. Особенности языка служебных документов.

4.6. Бланки документов.

Читать еще:  Подготовительные курсы в мед институт им сеченова

5. Организационно-распорядительные документы.

5.1. Организационные документы (уставы, положения, инструкции).

5.2. Распорядительные (приказы, распоряжения, решения).

5.3. Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.)

5.4. Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т.д.)

5.5. Коммерческие документы (контракты и т.д.)

5.6. Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т.д.)

6. Основные принципы работы с документами.

6.1. организация работы с документами.

6.3. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).

7. Работа с входящими документами.

7.1. Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.

8. Работа с исходящими документами.

8.1. Этапы обработки. Порядок работы.

9. Работа с внутренними документами.

9.1. Этапы и порядок работы с внутренними документами.

10. Регистрация документов. Виды регистрации документов.

11. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т.д.)

12. Номенклатура дел. Виды номенклатуры дел. Содержание. Порядок составления.

13. Формирование и оформление дел.

14. Оперативные хранение дел (понятие оперативного хранения дел, проверка наличия документов, порядок выдачи дел). Электронные документы и их хранение.

15. Экспертиза ценности документов. Понятие.

15.1. Определение сроков хранения.

15.2. порядок выдачи дел.

16. Подготовка дел и передача в архив.

16.1. Формы описи и акты.

16.2. Передача дел в архив.

17. Работы с конфиденциальными документами. Организация делопроизводства.

18. Этика и психология делового общения (объем дисциплины — 8 акад. часов).

18.1. Имидж секретаря. Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.

18.2. Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления. Нормы и правила деловой этики. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.

18.3. Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель-подчиненный»). Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега»). Служебная субординация. Нормы и правила отношений сотрудников с представителями сторонних организаций, партнерами, клиентами, посетителями.

18.4. Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях.

18.5. Взаимоотношения в коллективе. Женский фактор на работе. «Трудные люди». Роль секретаря в поддержании благоприятного микроклимата в коллективе.

18.6. Технология и этикет деловых ситуаций. Телефонный разговор в офисе. Исходящие и входящие звонки. Фазы телефонного разговора. Ваш «говорящий имидж». Использование в работе новых технических устройств (автоответчик, факс, ксерокс). Организация приема посетителей. Планирование и подготовка приема посетителей. Имидж приемной руководителя. Подача чая, кофе, напитков в офисе. Деловые приемы. Участие секретаря в подготовке переговоров. Обслуживание визита вежливости. Работа в приемной. Выбор подарков деловым партнерам.

Личный помощник руководителя

В связи со вступлением в силу с мая 2015 года Профессионального стандарта «СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ И ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» ПРИКАЗ от 6 мая 2015 г. N 276н Минтруда России (Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2015 г. N 37509) для секретарей-администраторов, делопроизводителей, секретарей руководителя появилась необходимость подтвердить свою квалификацию. Такую возможность дает программа Секретарское дело (Личный помощник руководителя) .

Получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы профессиональным секретарем (личным помощником руководителя).

В сферу деятельности личных помощников входят:

  • организация работы в приемной: прием и общение с посетителями;
  • телефонные переговоры;
  • подготовка документации;
  • ведение офисного делопроизводства;
  • деловая переписка;
  • организация совещаний

На курсахсекретарского дела вы получите базовую компьютерную подготовку, опыт практической работы с оргтехникой, изучите машинопись (русская и латинская) на компьютере, укрепите знания по русскому языку (стилистика, культура речи, редактирование), психологии делового общения, этикета и имиджа секретаря.

Продолжительность обучения на курсах секретарей — адиминистраторов : от 1 до 2 месяцев в зависимости от расписания занятий

График занятий: 2-3 раза в неделю или Группа выходного дня

Время занятий: утро, вечер

Занятия на курсах секретарей — референтов, личных помощников проходят в виде лекций, практического решения ситуационных задач (кейсов), интерактивных деловых игр, дополнительных консультаций.

В учебном процессе активно используются современные информационные технологии, инновационные методы и средства обучения.

Слушатели курсов секретарей и личных помощников обеспечиваются учебной и учебно-методической литературой, авторскими учебными материалами, новейшими нормативными документами.

В процессе обучения слушатели курсов личных помощников под руководством преподавателя заполняют все необходимые рабочие документы по профилю деятельности.

Многолетний опыт работы, сложившийся коллектив специалистов-практиков, авторские учебные методики гарантируют качественную подготовку выпускников.

Учебный корпус МВШЭ расположен рядом со станциями метро Таганская.

Контактные телефоны: (495) 911-07-65, (495) 911-09-65

Запишитесь на курсы «Профессиональный секретарь » прямо сейчас!

Copyright © 2008-2020
Московская Высшая Школа Экономики финансовый институт

109147 , Россия , г. Москва , ул. Воронцовская, д.21 метро «Таганская»
Контакты Посмотреть на карте

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector